La CEO de Cox Roofing explica cómo aprender a delegar, proteger a su equipo y redefinir el crecimiento ha transformado la empresa que ayudó a construir.
Después de expandir Cox Roofing a varios estados, Mishell Cox descubrió que el verdadero crecimiento no se mide por el número de oficinas, sino por la capacidad de formar líderes, cuidar a las personas y construir una empresa preparada para prosperar sin depender de una sola persona.
Roughly 80 in-house AI agents across lead intake, scheduling, customer communication and back-office operations are part of a broader effort to compress quoting and response times.