Con la escasez de mano de obra que sigue afectando a la industria de techado, reclutar y retener trabajadores capacitados sigue siendo una prioridad principal para los contratistas. En el Informe del Estado de la Industria 2025 de RC, el 61% de los contratistas comerciales y el 38% de los contratistas residenciales lo mencionaron como una de sus mayores preocupaciones.

En el mismo informe, el 50% de los contratistas residenciales y el 81% de los contratistas comerciales dicen que retienen a los empleados ofreciéndoles beneficios como seguro médico.

"Cuando puedes ofrecerles beneficios a los empleados, algo más allá de un simple cheque de pago, como cobertura médica para ellos y sus familias, no solo estás atrayendo a esos trabajadores, sino que estás haciendo un esfuerzo por retenerlos y mantenerlos", dijo Brett Jennrich, director de asociaciones de afinidad en Apollo Health Insurance.

A pesar de ser una excelente manera de retener empleados, existen barreras que impiden que los contratistas ofrezcan este beneficio. Datos de la Oficina de Estadísticas Laborales muestran que los techadores se encuentran entre las ocupaciones con mayor número de personas sin seguro médico, con un 50.5% sin seguro entre 2012 y 2016.

El aumento de los costos laborales sigue siendo un desafío, con tres cuartas partes de los encuestados del Estado de la Industria diciendo que los gastos laborales aumentaron en un promedio del 16% desde enero de 2024. Alrededor del 18% de los contratistas residenciales y el 16% de los contratistas comerciales dijeron que les preocupan los costos de atención médica en 2025.

Para las empresas con empleados de habla hispana, el problema solo empeora debido a las barreras del idioma. Datos del Estado de la Industria muestran que el idioma más comúnmente hablado entre los empleados de techado es el español, con un promedio del 33% de las cuadrillas hablando idiomas distintos al inglés, mientras que solo el 20% de los gerentes hablan ese idioma no inglés.

Para ayudar a los contratistas a superar estos obstáculos, la Asociación de Contratistas de Techado del Medio Oeste se asoció con Apollo Health Insurance para llevar a cabo un seminario web en abril sobre cómo proporcionar a la fuerza laboral hispana la cobertura médica que merecen.

A continuación, se presentan los puntos clave de la presentación:

A los estadounidenses les resulta difícil pagar la atención médica

Según una encuesta de deuda de atención médica de KFF de 2022, la mitad de los adultos dice que es difícil pagar los costos de atención médica. Desglosado, el 65% de los adultos hispanos dijo que es difícil, mientras que el 34% dijo que es fácil. Compare esto con el 39% de los adultos blancos no hispanos que dicen que es difícil, mientras que el 61% dice que es fácil.

"Esto generalmente lleva a que uno de cada cuatro adultos se salte la atención médica que necesita, y cuando los adultos se saltan la atención médica que necesitan, eso generalmente resulta en facturas médicas inesperadas y aterradoras", dijo Jennrich.

En la encuesta de KFF, cuando se les preguntó a los encuestados cómo pagarían una factura médica de $500, el 25% de los adultos hispanos dijo que no podría pagarla, mientras que el 41% dijo que se endeudaría para pagarla.

"Si ganas menos de $40,000 al año, alrededor del 80% [de los adultos] no podría pagar o se endeudaría", dijo Jennrich. "Claramente hay una necesidad de una solución".

Superando las barreras del idioma

Tony Torres, socio junior de Apollo Health Insurance, dijo anecdóticamente que alrededor del 90% de las conversaciones que tienen involucran a un hispanohablante que busca opciones de atención médica. El inglés, al ser el idioma predominante, dificulta aún más la comprensión, y mucho menos la adquisición, de la cobertura de seguro para los hablantes no nativos.

Torres dijo que la solución más simple es que los contratistas busquen compañías de seguros que brinden servicios en los idiomas nativos de sus empleados en lugar de depender de software de traducción.

"Podemos comunicar no solo la parte del seguro, sino también, si tienen inquietudes o preguntas o quieren saber cuáles son sus preguntas, pueden tener esas conversaciones con nosotros fácilmente", dijo.

Complicación de la documentación

Muchos trabajadores tienen la impresión de que si no poseen un Número de Seguro Social o documentación de inmigración, no son elegibles para la cobertura médica. Francisco León-Román, asociado de ventas de Apollo Health Insurance, dijo que este no siempre es el caso.

"Tenemos el lujo de trabajar con un plan de grupo o incluso trabajar con planes individuales", dijo León-Román.

Dado que los trabajadores de habla hispana podrían no saber que pueden solicitar cobertura individual, los grupos de seguros pueden trabajar con ellos y sus empresas para encontrar una solución mutuamente beneficiosa.

"Digamos que pasamos por un plan de grupo y el empleador o el empleado quieren incluirse en estos planes, pero cuesta un poco demasiado incluir al cónyuge o a los hijos. Siempre podemos tener una situación en la que podemos incluir a los hijos y al cónyuge en un plan diferente", dijo León-Román.

Otras opciones de cobertura individual incluyen la Ley de Cuidado de Salud Asequible (Affordable Care Act o ACA), que se basa en dos factores: los ingresos anuales del hogar y la documentación como los Números de Seguro Social. Si alguien es elegible, la ACA cubre las condiciones preexistentes.

La siguiente opción es el seguro médico a corto plazo, que, como su nombre indica, cubre temporalmente un lapso breve mientras se está sin seguro. Estos planes se basan en el código postal y la edad, y pueden proporcionar cobertura PPO hasta pasar a una solución más permanente. Torres dijo que la cobertura nacional proporcionada por el seguro médico a corto plazo es útil si los empleados tienen que viajar a diferentes estados por proyectos. Sin embargo, no cubre las condiciones preexistentes.

Torres dijo que también existen opciones de seguro no tradicionales, como los planes de participación en gastos médicos, que son más flexibles con los requisitos de documentación. Estos ofrecen costos mensuales más bajos, pero pueden tener una cobertura limitada.